步入北京路旁的盐运西社区,一个别致的院子正悄然生长。这里没有喧嚣的广告牌,却总有熟悉的面孔进出,或是围坐讨论的志愿服务骨干炒股配资炒股,或是带着孩子来体验的街坊邻里。这处名为“志院”客厅的空间,已成为社区里一个温暖而活跃的“客厅”。
一年前,这里还只是一处闲置的公房。如今,它既是传承志愿精神的“志讲所”,也是对接治理需求的“项目超市”,更是连接粤港澳的“交流驿站”。从2010年亚运会志愿服务浪潮的洗礼,到2025年第十五届全运会志愿服务的输出,广州的志愿服务不断发展、沉淀、生长,逐渐从零散的活动变成可沉淀的文化、可流转的项目、可融合的生态。
一方小院的生长轨迹,映照出广州探索党建引领基层治理新动能、老城市新活力的新思路、中国式现代化建设的生动实践。当志愿服务的根系深植社区、枝蔓延伸湾区,一座城市真善美的文明底色与向善基因,便在这润物无声的滋养中愈发清晰。

从“公房”到“客厅”:志愿文化在社区生根
冬日的午后,盐运西社区“志院”二楼的天台茶馆里,几把竹椅围着一张木桌,大树的绿阴恰好是天然的遮阳棚。几位客人正轻声交谈,一旁,几个志愿服务组织负责人一边品茶,一边商讨着下一场社区活动的细节。

紧邻着北京路步行街,这里时不时有穿过街巷停留的游客举起相机对准这个小院子,好奇地按下快门;几步路的距离就是幼儿园,或许,小朋友人生中第一次接触“志愿服务”的概念,就从这里开始。
这里曾是闲置的老旧公房,如今成了社区居民的“新客厅”。
今年初,全市首个“志院”社区落地北京街道盐运西,打造志愿服务组织集聚的社区,成为广州推动志愿服务扎根社区的重要载体。
北京街道党工委书记李嘉斌表示,“志院”的背后,是盐运西社区志愿服务十余年的积淀。越秀作为老城区,空间资源有限,基层治理更需要凝聚社会合力。街道党工委以党群服务阵地融合提升为契机,把它作为街道、社区两级“书记项目”统筹推进,将闲置公房活化成为“志院”客厅,正是希望打造一个人人可见的志愿服务阵地,让它成为居民身边的“精神客厅”。
青创力志愿服务中心理事长翁浩洁是倡导者,也是参与者。“我们十几年前就在盐运西创办了青创力。”翁浩洁说,如今,在广州市委社会工作部、越秀区委社会工作部、越秀区发改局指导下,北京街道党工委会同越秀区青创力志愿服务中心将这份志愿情怀凝聚成了“志院”的实体空间,并启用“志讲所”线下阵地,期待打造一个市民志愿文化传承中心,“百年前,越秀区诞生了传播党重要思想的农讲所。今天我们希望‘志讲所’可以是市民了解志愿文化、参与志愿实践的入口,通过志愿服务讲好新时代党服务群众的故事。”


“志院”正是这一传承使命的鲜活载体。在这里,志愿服务的文化价值被深入挖掘,志愿故事的声音被持续放大,“做志愿,盐运西”逐渐成为街坊邻里共同的情感认同。
走进小院,参与讲解的,多是来自社区、学校的优秀志愿者代表;登台授课的,也有从高校、志愿服务组织中不断涌现的新面孔。从社区里的身边好人到年轻的大学生志愿者,“薪火传讲团”的宣讲队伍日益壮大。而顾作义、谭建光、李森等专家学者的不时到访与倾情授课,更为这份志愿传承注入了深厚的专业力量与思想厚度。
“希望以后如果有人想要了解志愿服务的发展和文化,就能想到在盐运西社区有这样一个阵地。”翁浩洁说。
从“灰蒙蒙”的老旧公房,到绿意盎然的志愿客厅,“志院”的变迁不仅美化了街角,更筑牢了志愿文化扎根社区的基石。这份行动所承载的精神,正清晰指向服务国家战略、呼应百姓民生、融入基层治理的时代使命,在强国建设、民族复兴的伟业中,悄然汇入一股温暖而坚定的志愿力量。
从“客厅”到“超市”:创新治理延伸服务半径
如果说“志讲所”是志愿文化的宣讲台,那么“志院”的另一重身份,则是志愿服务参与基层治理的“项目超市”。
“社会对志愿服务的需求越来越专业化、多元化,政府找不到可靠的组织,组织也不懂政府的话语体系,供需无法对话。”越秀区委社会工作部副部长梁玉琼说。正是这样的痛点,催生了“志院”第二个核心功能——社区治理志愿服务创新中心。
目前,“志院”入驻的20家共创志愿服务组织均取得过全国性的行业荣誉,服务内容涵盖环保、安全教育、心理健康等多个领域。它们共同组成“志愿服务超市菜单”,行政部门、街道、企业等需求方可以像逛超市一样,直观地挑选、洽谈、选取所需服务。
“我们叫它‘志愿超市’,因为这里真正实现了供需对接。以后大家都可以来这里,了解最前沿的社区治理志愿服务。”翁浩洁说。
“志院”搭建起来的桥梁已经效果初现。启动以来,“超市”已促成项目17个,包括4个全运会志愿服务项目。

即便是像广州市绿点公益环保促进会这样的“老牌”组织——它不仅是5A级社会组织,也是广州市品牌社会组织,获奖无数——其理事长梁毓麟也深有感触:“以前我们单独对接行政部门,体量小、流程繁琐。现在通过‘志院’抱团,不仅项目体量大了,执行也更顺畅。”
绿点的“咖啡渣堆肥”项目落地后,迅速获得关注,正在推动更大范围的复制,“更重要的是,公众的参与度更高了,越来越多的人能够加入我们、关注生态环保,这是我们最高兴的事。”
“志院”扮演的不是单纯的志愿服务组织的孵化器,而是驱动整个志愿服务行业专业升级的“枢纽引擎”。社会工作要始终坚持以人民为中心、践行新时代党的群众路线、基层治理要服务好群众,就需要大家集思广益,“志院”就是这样一个推动志愿服务专业化发展的平台。
社区治理志愿服务创新中心不仅仅是服务盐运西社区或者北京街,它打破了过去“单一供给、零星对接”的旧模式,形成了“交流—碰撞—孵化—输出”的全链条培育机制。它既降低了政府的治理成本,也为志愿服务组织提供了可持续的发展路径。
“志院”像一株长在社区的蒲公英,从交流碰撞到孵化输出,一个个志愿服务赋能基层治理的项目就像种子,不仅能在盐运西社区生根发芽,更能走出去,被带到更多地方,落地生长。
从“街区”到“湾区”:志愿生态跨境生长
在“志院”的共享办公区,澳门学生李希贤正认真地整理“解忧义卖”的活动物资。2025年的暑假,她通过广州市“百企千人”港澳大学生实习计划来到青创力实习,45天里,她不仅参与项目管理,还走进社区开展服务,“在青创力实习算是我第一次真正接触到广州的志愿服务组织。也体会到了一种有组织、有顶层设计的系统性参与,并且大家非常注重引导青少年参与。”
对于港澳青年来说,参与志愿服务活动,或许是他们首次了解基层社会治理的机会。像李希贤一样的经历并非孤例,在暑假,就有12名港澳学生参与了志愿服务组织的实习,而这些实习机会,背后依托的是“志院”的工作机制对接。
今年3月,广州首个港澳志愿服务组织社区联络点在这里挂牌。香港义务工作发展局、澳门志愿者总会、澳门青年志愿者协会等机构陆续入驻。
“如果粤港澳大湾区志愿服务交流只挂牌、没项目,三地之间的志愿服务文化交流就失去了意义。”翁浩洁说。目前,“志院”作为一个平台,已经针对港澳少年群体推出各类志愿服务实习、体验、交流活动,推动粤港澳三地志愿合作深度交融,形成“小社区 大湾区”的放大效应。

在香港来穗创业的谭女士看来,三地志愿服务交流的平台,更是情感联结的驿站。“一开始只是想带孩子来体验,后来自己却越做越投入。做生意讲的是金钱往来,但志愿服务带来的满足感,无法用钱衡量。”如今,她常常带上在港澳子弟班就读的孩子一同参与服务,“一个人可以走得快,一群人才能走得远——在这里,我找到了同行者。”
从“小社区”到“大湾区”,“志院”正成为粤港澳志愿服务协同发展的实体窗口。在这里,志愿不止于活动,更成为三地社会协同治理、情感相融相通的生动载体。一座老城的温暖,由此生出跨越地域的回响。
这方小院的生长脉络,正是志愿服务精神在中国式现代化建设中的生动写照。它扎根社区、呼应民生,把个体的“善念流”汇聚成时代的“正能量”。用温度与韧性服务国家战略、融入治理格局、滋养城市文明,书写属于新时代的温暖篇章。
南方+记者 马艺天炒股配资炒股
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